Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Насколько квалифицированы ваши специалисты?
Наши сотрудники обучались в специализированных сервисных центрах и имеют опыт работы более 3х лет на крупнейших предприятиях страны. В компании регулярно проводятся курсы повышения квалификации и специальные тренинги по обучению сотрудников новым технологиям.
Какие гарантии вы даёте?
Гарантия на оборудование — согласно заводам-изготовителям, на монтаж — наша расширенная гарантия. Передаём схему обвязки, паспорта и инструкцию, обучаем пользованию. Работаем по Смоленску и области, оперативно выезжаем на диагностику и сервис.
Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?
Да, в цене уже учтен НДС. Вам не потребуется платить больше, чем указано на нашем сайте.
С чего начать подбор системы водоочистки?
Начните с анализа воды. Подойдёт лабораторный протокол или наш экспресс-тест на объекте. По результатам подберём схему (механика, уголь, обезжелезивание, умягчение, УФ, осмос) и подготовим смету в тот же день.
Как обслуживать систему и как часто менять расходники?
Картриджи предварительной очистки — каждые 3–6 месяцев (или по падению давления), УФ-лампа — раз в 12 месяцев, мембрана осмоса — в среднем 2–3 года, ионообменная смола — 5–7 лет при правильной регенерации. Мы ведём сервис и напоминаем о регламенте.
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим всю необходимую информацию.
Задать свой вопрос
